Política de Privacidad y Texto de Información KVKK

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"), sus datos personales son tratados en el ámbito descrito a continuación por Mechart Mühendislik Mekanik İnşaat Ticaret Limited Şirketi ("Mechart" o la "Empresa") en su calidad de responsable del tratamiento.

• Razón social: Mechart Mühendislik Mekanik İnşaat Ticaret Limited Şirketi
• Dirección: Cevizli Mah. Karabük Cad. Akıncıoğlu İş Merkezi No:24 İç Kapı No:20 Kartal/Estambul, Türkiye
• Teléfono: +90 216 766 52 68
• Correo electrónico: [email protected]
• N.º MERSİS: 0622246008700001

2. Datos Personales Tratados

A través de sus servicios y su sitio web (mechart.com.tr), Mechart puede tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identidad: nombre, apellidos, información de empresa/razón social.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección.
• Datos de operaciones de cliente: registros de presupuesto/pedido, registros de solicitudes y reclamaciones, correspondencia relativa al servicio.
• Datos de seguridad de operaciones: dirección IP, registros de cookies, registros de uso del sitio y logs.
• Datos financieros: información de facturación y registros de operaciones relativas al pago. (Los datos de tarjeta de crédito/débito no son vistos ni almacenados por la Empresa; el pago se realiza a través de la infraestructura segura de entidades de pago autorizadas.)

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestación de los servicios y productos ofrecidos, y celebración y ejecución de contratos,
• Gestión de los procesos de presupuesto, pedido y pago,
• Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones financieras/legales,
• Gestión de solicitudes, preguntas y reclamaciones de clientes,
• Garantía de la seguridad y funcionalidad del sitio web,
• Cumplimiento de obligaciones legales y responsabilidades derivadas de la legislación aplicable.

4. Fundamentos Jurídicos del Tratamiento

Sus datos personales se tratan sobre los fundamentos jurídicos establecidos en el artículo 5 de la KVKK, a saber: estar directamente relacionados con la celebración o ejecución de un contrato, permitir al responsable cumplir su obligación legal, el establecimiento/ejercicio/protección de un derecho, y el interés legítimo del responsable siempre que no perjudique los derechos y libertades fundamentales del interesado; y, cuando sea necesario, sobre la base de su consentimiento explícito.

5. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales pueden transferirse, con el límite de la consecución de las finalidades anteriores y de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK, a:

• Entidades de pago y de dinero electrónico autorizadas (p. ej. iyzico, PayTR) y bancos correspondientes con el fin de realizar las operaciones de pago,
• Instituciones y organismos públicos autorizados con el fin de cumplir obligaciones legales,
• Proveedores y socios comerciales autorizados de los que se recibe apoyo para la ejecución del servicio (asesor financiero, asesor jurídico, proveedores de infraestructura informática, etc.).

Los datos transferidos a las entidades de pago se tratan únicamente con el fin de completar de forma segura la operación de pago y en el marco de las políticas de privacidad de las entidades correspondientes.

6. Política de Cookies

El sitio web de Mechart puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y garantizar la seguridad y funcionalidad del sitio. Las cookies pueden clasificarse como cookies estrictamente necesarias, cookies de rendimiento/analíticas y cookies de funcionalidad. Puede gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, desactivar algunas cookies puede afectar a ciertas funciones del sitio.

7. Periodo de Conservación de los Datos Personales

Sus datos personales se conservan durante el periodo requerido por la finalidad para la que se tratan y durante los plazos de prescripción y conservación previstos por la legislación aplicable (p. ej. obligaciones legales de conservación de registros comerciales y financieros). Al vencer los plazos, sus datos se eliminan, destruyen o anonimizan.

8. Derechos del Interesado (KVKK art. 11)

De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, como interesado tiene derecho a:

• Saber si se tratan sus datos personales,
• Solicitar información al respecto si han sido tratados,
• Conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a su finalidad,
• Conocer los terceros a los que se transfieren dentro o fuera del país,
• Solicitar su rectificación si han sido tratados de forma incompleta/incorrecta,
• Solicitar su supresión/destrucción en el marco de las condiciones previstas por la KVKK,
• Solicitar que las operaciones de rectificación/supresión se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido los datos,
• Oponerse a un resultado en su contra derivado del análisis de datos exclusivamente por sistemas automatizados,
• Solicitar la reparación del daño en caso de sufrir un perjuicio por un tratamiento ilícito.

9. Método de Solicitud

Puede presentar sus solicitudes relativas a los derechos anteriores, junto con información que verifique su identidad, enviando un correo electrónico a [email protected] o por escrito a la dirección de la empresa indicada arriba. Su solicitud se resolverá de forma gratuita lo antes posible y en un plazo máximo de 30 (treinta) días según su naturaleza; sin embargo, si la operación requiere un coste adicional, podrá cobrarse la tarifa determinada por el Consejo de Protección de Datos Personales.