Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Mechart Mühendislik Mekanik İnşaat Ticaret Limited Şirketi ("Mechart" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ünvan: Mechart Mühendislik Mekanik İnşaat Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Cevizli Mah. Karabük Cad. Akıncıoğlu İş Merkezi No:24 İç Kapı No:20 Kartal/İstanbul
• Telefon: 0216 766 52 68
• E-posta: [email protected]
• MERSİS No: 0622246008700001

2. İşlenen Kişisel Veriler

Mechart, sunduğu hizmetler ve internet sitesi (mechart.com.tr) aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, firma/ünvan bilgisi.
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, adres.
• Müşteri işlem bilgileri: teklif/sipariş kayıtları, talep ve şikâyet kayıtları, hizmete ilişkin yazışmalar.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım ve log kayıtları.
• Finansal bilgiler: fatura bilgileri ve ödeme işlemine ilişkin işlem kayıtları. (Kredi kartı/banka kartı bilgileri Şirket tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleşir.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sunulan hizmet ve ürünlerin sağlanması, sözleşmelerin kurulması ve ifası,
• Teklif, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura düzenlenmesi ve mali/hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri talep, soru ve şikâyetlerinin yönetilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin ve ilgili mevzuattan doğan sorumlulukların yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli hâllerde ise açık rızanıza istinaden işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde;

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme ve elektronik para kuruluşlarına (ör. iyzico, PayTR) ve ilgili bankalara,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hizmetin ifası için destek alınan yetkili tedarikçi ve iş ortaklarına (mali müşavir, hukuk danışmanı, bilişim altyapı sağlayıcıları vb.),

aktarılabilir. Ödeme kuruluşlarına aktarılan veriler, yalnızca ödeme işleminin güvenli şekilde tamamlanması amacıyla ve ilgili kuruluşların gizlilik politikaları çerçevesinde işlenir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Mechart internet sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin güvenliğini ve işlevselliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler; sitenin çalışması için zorunlu çerezler, performans/analitik çerezleri ve işlevsellik çerezleri olarak sınıflandırılabilir. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amacın gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (ör. ticari ve mali kayıtlar için yasal saklama yükümlülükleri) boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.